IT-support på platsså långt norrut som det behövs.
Vi sätter kvalificerade tekniker på plats var som helst i Sverige, från Stockholm till Kiruna, och i Norge, Danmark och Finland — och sköter Microsoft 365-miljön bakom dem. En svensk leverantör, korrekt lokal anställning, inget eget kontor krävs.
Där vi arbetar
Hela Sverige, samt Norge, Danmark och Finland. Orterna är exempel, inte en gräns.
- Kiruna67.86° N
- Luleå65.58° N
- Uleåborg65.01° N
- Skellefteå64.75° N
- Umeå63.83° N
- Östersund63.18° N
- Sundsvall62.39° N
- Tammerfors61.50° N
- Bergen60.39° N
- Helsingfors60.17° N
- Oslo59.91° N
- Stockholm59.33° N
- Stavanger58.97° N
- Göteborg57.71° N
- Århus56.16° N
- Köpenhamn55.68° N
- Malmö55.60° N
Inställelsetider avtalas per plats, eftersom de beror på avstånd. Saknas en ort i listan — fråga oss. Registret är illustrativt, inte gränsen för var vi åker.
Det här får vi oftast frågan om
De flesta uppdrag börjar med en av dessa och växer till två.
IT-support på plats
Användarnära support, reparation och byte av hårdvara, installation och utrullning av datorer, händer på plats i serverrum. Planerade besök eller avrop mot er ärendekö.
Så fungerar avropMicrosoft 365 och Intune
Konfiguration av tenant, Entra ID och villkorsstyrd åtkomst, Autopilot, efterlevnadspolicyer och PowerShell-automation för den administration ingen vill göra för hand.
Vad vi sköterIT-bemanning
Tekniker till IT-bolag som har kunden men inte geografin. Vi rekryterar, anställer korrekt i landet där arbetet utförs och fakturerar er som en enda leverantör.
Samarbetsformer och priserDatahallsstädning
Kontaminationskontroll i datorhallar och tekniska utrymmen — utrymmet under datagolvet, rackens utsida, filter och undertak — utfört runt spänningssatt utrustning med HEPA-filtrering och ESD-säkra material.
Så styrs arbetet
Nationell räckvidd utan nationella priser
Det tekniska är sällan det svåra. Att ta sig till platsen är det.
Vi täcker hela Sverige, från Malmö till Kiruna, och arbetar i Norge, Danmark och Finland. Det är ovanligt för en leverantör av vår storlek, och det är medvetet: värdet av en fältservicepartner är att ni kan lämna över varenda ort, inte bara de bekväma.
De flesta rikstäckande leverantörer samlar sin personal kring Stockholm, Göteborg och Malmö. Ju längre en ort ligger från de tre, desto längre inställelsetid och desto högre reseersättning. Vi arbetar tvärtom, med leveranskapacitet i norr såväl som i söder, så att en ort norr om 64:e breddgraden offereras som vilken annan som helst.
Vi utgår från två baser i stället för en. Den norra verksamheten drivs från Skellefteå och täcker Norrland och inlandet. Den södra täcker Stockholm, Roslagen och länet omkring. Mellan dem blir landets båda ändar — de som annars offereras som undantag — vanliga arbetsdagar. Läs mer om Stockholm, Göteborg och Skellefteå och Norrland.
Utanför Sverige placerar vi tekniker via lokala anställningspartner, så att löner, försäkringar och kollektivavtalsförpliktelser hanteras korrekt i landet där arbetet utförs, medan ert avtal och er faktura ligger kvar hos ett enda svenskt bolag.
En leverantör, ett avtal
ArcTech North är IT-divisionen inom Serviceförmedlingen Norr AB.
Ni tecknar avtal med ett etablerat svenskt aktiebolag, org.nr 559280-8793, godkänt för F-skatt och registrerat för moms. Bolaget på avtalet är bolaget på fakturan, och det går att kontrollera i Bolagsverkets register innan ni skriver under något.
Moderbolaget driver även flytt, magasinering och fastighetsservice med egna fordon och egen fast anställd personal. Det är därför vi kan nå orter ekonomiskt som en renodlad IT-leverantör måste prissätta som undantag — och därför en kontorsflytt och IT-uppsättningen kan levereras som ett projekt, av en leverantör, på en faktura.
Vanliga frågor
Korta svar. Mer detaljer finns på tjänstesidorna.
Vad gör ArcTech North?
ArcTech North levererar IT-tekniker på plats, Microsoft 365- och Intune-drift samt datahallsstädning till företag och IT-leverantörer i hela Sverige och Norden. Kunder anlitar oss när de behöver kvalificerade händer på en fysisk plats, eller en specialist som sköter molnidentitet och klienthantering, utan att anställa lokalt.
Vilka orter täcker ni?
Hela Sverige, från Malmö till Kiruna, inklusive orter långt utanför storstäderna. Vi utför även uppdrag i Norge, Danmark och Finland. Täckning utanför de största tätorterna är skälet till att de flesta kunder väljer oss framför en renodlat storstadsbaserad leverantör.
Vilket bolag tecknar jag avtal med?
Ni tecknar avtal med Serviceförmedlingen Norr AB, org.nr 559280-8793, ett svenskt aktiebolag godkänt för F-skatt och registrerat för moms. ArcTech North är namnet på bolagets IT-division. Bolaget på avtalet är samma bolag som på fakturan.
Arbetar ni åt andra IT-leverantörer?
Ja. En stor del av vårt arbete är underleverans till IT-bolag som har kundavtalet men saknar tekniker nära platsen. Vi arbetar i ert ärendehanteringssystem, enligt era processer och under ert varumärke där avtalet kräver det.
Hur snabbt kan ni komma igång?
För en enskild tekniker på en befintlig ort tar det normalt två till fyra veckor från påskrivet avtal. Placeringar utanför Sverige tar längre tid, eftersom lokal anställning brukar lägga ungefär en vecka till rekryteringstiden.
Kan ni namnge era kunder?
Inte utan tillstånd. Merparten av vårt fältarbete når slutkunden via en partner som äger det avtalet, och rätten att namnge kunden är deras att ge. Referenser lämnas direkt under utvärderingen när uppdragsgivaren gett skriftligt medgivande.
Utvärderar ni oss som leverantör?
Skicka omfattningen — orter, volymer, inställelsetider — så får ni ett skriftligt kapacitetsunderlag och indikativa priser tillbaka inom 24 timmar.